Kami mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan secara terperinci jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.
Pengenalan
Billion Club memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang tidak boleh dipandang enteng. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda — dan kami tidak mengambil kepercayaan itu dengan mudah.
Dasar Privasi ini ditulis untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang amalan pengurusan data kami. Kami cuba mengelak daripada menggunakan bahasa undang-undang yang terlalu teknikal, walaupun ada bahagian yang memerlukan sedikit ketepatan perundangan. Matlamat kami adalah supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda — bukan sekadar menanda kotak "Saya Setuju" tanpa membaca.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Billion Club, termasuk mereka yang mengakses melalui laman web, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan oleh Billion Club. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut bermaksud anda menerima versi terkini dasar ini.
Billion Club mengumpulkan pelbagai jenis data bergantung pada cara anda menggunakan platform. Data ini terbahagi kepada beberapa kategori utama:
Data Pengenalan Diri
Data Kewangan
Data Penggunaan Platform
Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pemprosesan pembayaran kad dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Billion Club hanya menerima token transaksi dan bukan nombor kad penuh.
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik. Kami tidak mengumpulkan data "sekadar ada." Berikut adalah jadual ringkas yang menunjukkan jenis data dan tujuan penggunaannya:
| Jenis Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Data pengenalan diri | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan, pematuhan keperluan umur | Kewajipan undang-undang |
| Data kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pencegahan pengubahan wang haram | Perlaksanaan kontrak |
| Data penggunaan | Penambahbaikan platform, pengesanan penipuan, sokongan teknikal | Kepentingan sah |
| Data komunikasi | Maklum balas sokongan pelanggan, penghantaran notifikasi penting | Perlaksanaan kontrak |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Promosi yang relevan, maklumat kemaskini platform | Persetujuan pengguna |
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan ketara ke atas hak anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting seperti penggantungan akaun sentiasa melibatkan semakan oleh pasukan kami.
Billion Club tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran mereka. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Billion Club diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data (DPA) yang memenuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Mereka hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang dipersetujui dan tidak boleh berkongsinya lagi kepada pihak lain.
Billion Club menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan kuki penting dan prestasi diaktifkan.
Kami melabur serius dalam keselamatan data. Infrastruktur keselamatan Billion Club direka mengikut piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan berlesen, bukan sekadar platform permainan biasa.
Walaupun kami melakukan segala yang mungkin untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas insiden diketahui, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.
Billion Club tidak menyimpan data anda selama-lamanya. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data, kami akan memadam atau menyahkenali data tersebut dengan selamat.
Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh Billion Club. Kami komited untuk mematuhi permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari.
Jika mana-mana data yang kami pegang tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini maklumat asas boleh dilakukan terus dalam tetapan profil anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu.
Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk pemasaran terus. Menarik diri dari komunikasi pemasaran boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika dikehendaki.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemprosesan data anda disekat sementara sambil menunggu penyelesaian pertikaian atau semakan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di peringkat antarabangsa, Billion Club mungkin menyimpan atau memproses data anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini adalah perkara biasa dalam industri teknologi global.
Apabila data anda dipindahkan merentas sempadan, kami memastikan perlindungan yang setara dengan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Ini dicapai melalui mekanisme berikut:
Data yang berkaitan dengan KYC dan transaksi kewangan anda diutamakan untuk disimpan di rantau yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan cara Billion Club mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan kami bersedia membantu dan komited untuk memberi respons dalam masa yang munasabah.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di negara anda.
Mengapa Privasi Anda Selamat Bersama Kami
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melangkaui keperluan minimum untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif dalam pangkalan data kami turut disulitkan secara berasingan.
Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu yang dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses direkod dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Billion Club tidak pernah dan tidak akan pernah menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka.
Platform kami menjalani ujian keselamatan bebas secara berkala oleh syarikat keselamatan siber bertauliah pihak ketiga untuk mengesan dan menampal kelemahan sebelum ia dieksploitasi.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan, kami komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas daripada apa yang dikehendaki kebanyakan peraturan.
Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia dipadam menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan — bukan sekadar "dibuang" dari pangkalan data biasa.
Bermain dengan Keyakinan
Billion Club membina kepercayaan melalui tindakan, bukan sekadar kata-kata. Dengan piawaian privasi dan keselamatan yang kami amalkan, anda boleh fokus pada yang penting — menikmati pengalaman bermain terbaik.